Domande frequenti

Qui troverà risposta alle domande più frequenti. Se la Sua domanda non fosse elencata qui, non esiti a contattarci direttamente. Su ogni pagina in basso a destra troverà una finestra di chat. Sarà con piacere che cercheremo di risolvere in modo semplice e veloce ogni Sua difficoltà. Se arrivasse su questa pagina fuori delle nostre ore di ufficio, la Sua richiesta verrà inoltrata via mail. In questo caso ci metteremo al più presto in contatto con Lei.

Domande

Li può scegliere liberamente. Un ordine normale o cosiddetto "Standard" viene consegnato nel giro di 6 a 10 giorni lavorativi. Le offriamo però anche un servizio "Accelerato" entro 4 / 5 giorni lavorativi o "Superexpress" entro 24 ore. L'ordine deve raggiungerci entro le ore 13. (Attenzione: La consegna col UPS espresso avviene solo fra lunedì e venerdì). Scelga fra queste opzioni nel cestino della spesa. Macchine e materiali vengono spediti già nello stesso giorno se l'ordine ci raggiunge entro le ore 13.
Le spille rotonde sono disponibili nei diametri 22, 25, 32, 37, 44, 50, 56, 64, 76, 89, 101 e 152 millimetri. Quelle rettangolari in 44x68, 51x76, 38x114 e 64x89 e quelle quadrate in 25x25, 40x40 e 52x52 millimetri. Guardi sul nostro sito nella rubrica "la Gamma". Lì sono mostrate in scala tutte le misure disponibili..
Crei il Suo motivo e ce lo mandi in uno dei seguenti formati: JPG alla massima definizione, PSD (file Photoshop) o stampato come PDF. Si attenga alla definizione di 300 dpi e al sistema di colori CYMK. Il motivo può essere rotondo o rettangolare, saremo noi ad adattarne le dimensioni a quelle della spilla. Noi controlliamo ogni motivo inviatoci prima di mandarlo alla produzione. Se ci manda un modello già perfettamente adattato, tanto meglio; ma in ogni caso far adattare il Suo motivo da noi è compreso nel prezzo. Le dimensioni da rispettare sono elencate qui: formati disponibili
La quadricromia permette di riprodurre i Suoi motivi con la stessa ricchezza di colori in cui sono stampate le riviste settimanali di qualità.
Tutti i colori del Suo motivo vengono realizzati a partire dai quattro colori di base ciano, magenta, giallo e nero (Sistema CMYK).
Per questa ragione non ha importanza quanti colori compongono il suo motivo.
Il prezzo dipende dalla quantità desiderata e vale per un motivo. Il prezzo viene automaticamente calcolato aggiungendo un motivo. Provi anche a caricare un qualsiasi motivo per far partire il cestino della spesa. Li cambi a piacere quantità e modelli per vedere il prezzo in tempo reale.
Bisogna assolutamente tener presente che le parti in bianco del motivo non vengono stampate, per cui tutte queste parti in bianco appariranno argentate nella spilla finita. Se lo ricordi: tutte le scritte e oggetti bianchi del motivo, sulla spilla non appariranno in bianco ma nel metallizzato dello sfondo.
Dato che il bianco non viene stampato, tutte le parti bianche del Suo motivo appariranno su queste spille nel colore al neon scelto. I motivi per le spille al neon dovrebbero essere sempre in bianco e nero, dato che lo sfondo al neon falsa moltissimo tutti gli altri colori.
La grafica d'anteprima del suo modello viene generata automaticamente, è solo indicativa e non rappresenta il prodotto finito. Talvolta non è possibile vedere un'anteprima, per esempio nel caso di un pdf. Questo dipende solo dal formato del file e non deve preoccuparLa. Quello che Lei carica ci raggiunge sempre e noi lo controlliamo e lo adattiamo gratuitamente alla misura desiderata per essere sicuri di ottenere sempre i mogliori risultati.
Sì, è possibile. La funzione "fare un'ordinazione" è organizzato in modo tale che dopo aver caricato un motivo nel cestino è possibile caricarne altri a piacimento. Le varie fasi vengono spiegate passo a passo durante l'ordinazione.
Nel cestino Lei può definire la quantità ordinata fino al singolo pezzo. Cioè si possono ordinare 64 pezzi o anche 825. Non c'è problema. Il prezzo viene ricalcolato automaticamente a ogni cambiamento. Lei può ordinare anche solo un pezzo singolo.
Sì, Lei può caricare il Suo motivo / i Suoi motivi e ordinare direttamente. Basta che abbia un motivo sul Suo disco rigido. Tenga anche presente i formati di file da utilizzare.
Nella maggior parte della Comunità Europea i costi di spedizione sono di solo 11,78 EUR. La consegna è sempre assicurata contro la perdita.
Il supplemento è del 20% del prezzo di base. Nel cestino il supplemento viene automaticamente calcolato nel caso che Lei avesse scelto questa opzione.
Non c'è un numero minimo di pezzi. Lei può ordinare anche solo una spilla.
Come metodo di pagamento si accettano le seguenti modalità: PayPal, Carta di Credito, Bonifico Bancario, Amazon Payments e in contrassegno alla ricezione della merce. In caso di pagamento a mezzo Bonifico Bancario, ad ordine concluso verranno trasmesse tramite email le coordinate bancarie necessarie alla corretta esecuzione del pagamento stesso. In tutti gli altri casi, con la sola esclusione del pagamento in contrassegno, al fine di garantire la sicurezza della transazione il sistema re-indirizzerà l'operatore verso il relativo sito web del metodo di pagamento selezionato.
Oltre alle spille standard Le offriamo anche spille con aspetto metallizzato, 4 colori fluorescenti, spille in tessuto e perfino spille che splendono al buio. Queste specialità Le può ordinare direttamente in linea. Per le spille fluorescenti e quelle luminose il motivo deve essere in bianco e nero.
Disponibili sono il fissaggio a spillo, vari tipi di portachiavi, magneti e contromagneti, medaglioni, apribottiglie o specchi sulla faccia posteriore, il fissaggio a coccodrillo per i cartellini d'identificazione, le spille autocollanti. Troverà tutte le informazioni dettagliate sui nostri prodotti sotto "La gamma".
All'interno del carrello c'è la possibilità di ordinare una bozza di produzione al costo di EUR 5,00 (IVA incl.)
Le nostre consegne sono sempre assicurate contro la perdita e deve essere possibile seguirle mentre sono in viaggio.
Sì, fornendo una prova le offriamo gli sconti per i rivenditori. Ci telefoni per avere la Sua offerta personalizzato.
Ha già fatto produrre delle spille e vorrebbe che quelle nuove siano esattamente uguali, o, perchè no, anche più belle? Nessun problema: ce ne mandi una come campione per posta e noi adattiamo il motivo e i colori.
Certo. Da noi ci sono sconti per tutti, dato che il prezzo dipendeno dalla quantità: più pezzi vengono ordinati, minore è il prezzo unitario. Qui troverà la scala dei prezzi Se poi il Suo ordine supera i 10.000 pezzi si metta in contatto con noi: Le faremo un preventivo su misura.

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Tel.: +39 0474 646007
Email: info@buttonorder.it
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